株式会社 In my room
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2018年06月17日
大家さんの相談室

家賃が滞納し始めたら・・・

アパートの家賃の管理の仕方
 

自分でアパートの管理をしている人、不動産会社に管理をお願いしている人、サブリースで借り上げていただいている人と大きく3パターンに分かれます。今日は、自主管理の大家さんのお話です。

最近は家賃を保証してくれる保証会社があるので、以前よりは滞納も随分減ったと思います。

私は賃貸業に携わり約14年になりました。いろいろな大家さんに出会い、いろんな経営の思いを聞いてきました。やはり一番大変なのは家賃の滞納でした。

家賃滞納の事例①
今から約15年前は、保証会社も数も少なく、ほとんどが連帯保証人さんをたてて入居という事が多かった時代でした。

私の思い出の中で一番ひどかったのは、、入居してから1度も家賃を支払わない人がおり、気が付いたのは2年後の更新のお知らせで初めて気が付きました。

更新のお知らせの作成をするにあたって、貸主さんに電話をしたら「更新も何も、入居してから1度も家賃払ってないわよ!!」と言われ、驚きました。滞納19ヶ月です。2年間貸主さんも不動産会社には相談もなく、借主さんも何一つクレームもなく、普通に生活を送っているものだと思っておりました。貸主さんも督促もせず、2年間待っていたそうです。(自主管理なので、相談が無いのは当たり前ですが、相談してほしかった)
 
家賃滞納の事例②
ご夫婦で入居した後、離婚して奥様が出て行ったあとから家賃の滞納が始まった。滞納6か月の時点で相談を頂きました。良くあるパターンです。こちらも連帯保証人さんをたてて入居しており、契約者が行方がわからず、家に帰っている形跡はあるが、一向に会えない。

連帯保証人さんが、解約をして下さり、退去の手続きをしたが、退去後も2年かかって家賃を払ってくれましたが、大変な思いをしておりました。連帯保証人様も年金生活で、体を壊している中、息子の様の家賃を毎月不動産会社に2万円づつ分割して持参し「ご迷惑をおかけします」と言って毎月支払いをしていました。見ているのも辛かったです。
 
家賃滞納の事例③
自主管理から、不動産管理に変更になって、初めて気が付いた事例です。

家賃は、払ったり、払わなかったりと、恐らく払える月ははらって、払えない月は払わなかったのだろうと思います。7年間住んで、約6か月分が未納でした。契約者に督促をかけたものの、「払えない」の一点張り。今まで督促もなかったようです。契約者の連帯保証人さんに連絡した所、既に亡くなっておりました。たまたま運よく、連来保証人の奥様が、亡くなった事を伝えに不動産会社に訪問したので、連来保証人の地位は相続人に承継する旨を伝えたら、一緒に家賃の回収と、退去に向け動いてくれました。


家賃滞納の事例④
過去最高に苦労した家賃滞納。信販系の審査で入った方が、6か月の保証切れで、滞納になりました。10年住んでいただいたのですが、10年目にお仕事を離職されてからの滞納です。こちらとしては、10年ちゃんとお家賃を収めた方でしたので、ある程度の信用があり、期日を決め、対応しておりました。

市役所の援助も受け家賃補助もして頂いたのですが、終いには市役所の方も入居者と連絡が取れなくなり、家賃補助は打ち切りになりました。何度も家に通いましたが、会えず、手紙も残しました。保証人も連絡が取れません。

困ったものでした。ある日突然、家主さんから「入居者が留置所にいる」と連絡をくれ、留置所に面会にも行きました。しかし、面会拒否。いつ出てくるか、もしくはそのまま刑が確定するのか?全く話が進みませんでした。最終的には家主さんは弁護士に依頼しましたが、苦労致しました。信頼関係とは簡単に崩れてしまうものだと思います。

自主管理の家主さんにしてほしい事

管理が出来ている人ももちろんいます。

自主管理の家主さんは、アパート経営は一つのビジネスなので、家賃の管理は月に1度月末に通帳記帳するだけなので、必ずやってほしいのです。1度だけでいいことです。家賃が入っているか、入っていないかを確かめるだけです。

滞納する人は「来月まとめて払います」なんてことを平気で言います。1ヶ月の家賃が払えないのに、まとめて2か月は払える人は少ないです。

家賃を待ってあげるという行為は、絶対にしてはならないのです。お願いすれば、待ってもらえると思ってしまいます。心優しい家主さんは、待ってあげたい気持ちを抑えて、待たないでください。溜まれば溜まるほど、大変な思いをするのは家主さんなのです。

大半はきちんと、家賃を期日までに守って払う方が多いと思います。もし、滞納が起こってしまったら、必ず催告をしてください。期日を決めることが大切です。金額が大きくなる前に手を打たないと、大家さんが大変な思いをします。
 

当社では、自主管理、他社管理問わずアパート経営に携わる相談を受け付けております。空室の募集、管理の相談など遠慮なくご相談ください。相談だけでもかまいません。

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